Fraktpolicy

📦 Fraktpolicy – Viafeet

Senast uppdaterad: 25/6-2026

På Viafeet strävar vi efter att leverera din beställning snabbt, smidigt och tryggt inom Sverige.

Hanteringstid

Alla beställningar behandlas på 1 arbetsdag.
Beställningar som görs efter kl. 16:00 på fredagar eller under helger hanteras nästkommande arbetsdag. Vill du byta fraktmetod efter att du har lagt din beställning? Det går bra så länge ditt paket ännu inte har skickats, hör av dig till oss på info@viafeet.se omgående om du vill göra det.

Leveranstid

Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar från det att din order har skickats från vårat lager i Åkarp.

Observera att leveranstiden kan vara något längre vid hög belastning, exempelvis under kampanjer eller högtider.

Fraktkostnad

  • Fri frakt vid köp över 399kr

  • 49 kr fraktavgift på beställningar under 399kr

Den exakta fraktkostnaden visas alltid i kassan innan du slutför ditt köp.

Leveransmetoder

Vi skickar alla beställningar med PostNord och Instabox.

  • Leverans direkt till din brevlåda med PostNord.

  • Leverans till valfri Instabox nära dig.

Val av leveransmetod kan du välja i kassan.

Spårning

När din beställning skickas får du ett spårningsnummer via e-post, så att du enkelt kan följa din leverans.

Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss debiteras en avgift på 350 kr.

Avgiften täcker kostnader för:

  • frakt

  • returfrakt

  • hantering och administration

  • Avgift till oss från fraktbolag

Skadade eller felaktiga leveranser

Om din vara är skadad eller felaktig vid leverans, kontakta oss inom 7 dagar från att du mottagit din beställning.

Vänligen inkludera:

  • ordernummer

  • bilder som visar problemet

Vi återkommer snabbt och löser ärendet.

Leveransområde

Vi levererar för närvarande endast inom Sverige.

Kontakt

Har du frågor om din leverans? Kontakta oss gärna:

E-post: info@viafeet.se
Telefon: +46 70 034 8251
Svarstid: inom 24 timmar (vardagar)

Viafeet / Aventro Group AB
Prästgatan 8 732 32 Arboga (kontor)
Hasselvägen 5, 232 52 Åkarp (lager)

Vänligen notera att returer ej ska skickas utan att ha kontaktat oss i förhand.

Organisationsnummer: 559488-8371